客户需求 1) 提供多仓库、多级仓库、多库主管理能力 2) 提供对物流企业业务(物流业的主要业务模:仓储、运输、配送、物流业务的集成、物流增值服务、运力资源的整合等)整体支持能力 3) 可与企业ERP等信息化系统直接交换数据,实现无缝连接;亦支持必要的人工录入,并提供多级数据复核,保证库存信息精准。 4) 支持客户定义订单格式 5) 提供库存货品的实时信息,支持客户通过互联网查询能力 6) 对每次物流操作都可提供实时成本核算 7) 提供统计、查询、预测、控制功能,使物流管理逐渐成为企业领导决策的重要依据。 8) 具有货品全程跟踪能力
系统功能 物流信息系统是根据物流管理运作的需要,形成的物流信息资源管理、计划协调系统,其目的和任务如下:
支持业务交易处理:支持各订单处理、仓储、配送、流通加工等各环节的业务处理;
信息提供机能:为物流中心本身及外面的组织提供各式各样的信息情报,以供物流中心营运管理政策制定、商品路线开发、货主商品销售推广政策制定的参考。 根据对物流业的需求分析,建议系统主要分为以下几个功能子系统:
订单处理子系统 由接到客户订货开始至指定作业计划之间的作业阶段,称为订单处理,订单处理可以人工或数据处理设备来完成。
仓库管理子系统 仓库管理包含仓库区的管理及库存数量控制
调度管理子系统 干线货物运输管理
配送管理子系统 区域货物配送管理
费用核算子系统 根据业务运作数据和与客户签订的合同,制作应收帐款账单并收取帐款。
营运绩效管理子系统 向管理者和决策者提供各种统计信息与报表,提供各部门运作状况的统计分析
客户服务子系统 为货主提供订单执行进度、货物库存分布状况、销售统计等相关的信息,使客户了解自身在安得的业务状况,从而提高客户满意度
系统管理子系统 系统基础信息维护
解决方案架构 1)基础架构 (见附图)说明
企业总部与下属各分部(分公司)、已经分散客户的连接,是基于互联网建立的VPN安全通道。系统总部于分部、各客户的物流信息沟通,都可以安全地通过VPN传达。这种连接也支持局域网与局域网之间的连接。 物流公司总部的信息系统都连接在局域网上。物流信息系统的主要支持平台硬件和软件都安装在这一局域网上,详细设备配置可参考下面的配置建议。
硬件配置建议: 数据库服务器 PII450, 256M 硬盘应用服务器 PII450, 256M Ram, 3G硬盘Telnet服务器 Pentium, 64M Ram, 1G硬盘数据采集服务器 Pentium, 32M Ram, 500M, OS/2条码打印服务器 Pentium, 32M Ram, 500M f) 条码打印机 g) 激光打印机客户端工作站 PII450, 128M Ram, 1G硬盘无线接口 Intermec 2101无线手持终端 Intermec 2415 k) 网络设备(交换机、路由器等) 软件配置建议: a) 数据库 Oracle 8.x SQL Server b) 应用服务器 WebLogic 6.x iPlanet, Websphere etc c) 系统平台 Microsoft NT/2000 Server UNIX (Sun, HP, Alpha) d) Telnet服务器 SLnet 2.x e) 条形码打印服务器 Loftware Printer Server f) 应用软件 WarehousePRO,DeliveryPRO,DispatchPRO 等
解决方案的特点: 1) 在充分理解原有业务的基础上,对业务流程进行业务流程再造、重组,使得业务系统可以充分利用新建立的信息系统,获得更高的运行效率。 2) 物流信息系统的基础是数据交换,对数据库的规范化设计 3) 提供对客户及分、供方的管理;灵活的计费功能;支持由收货方付费方式,从而降低应收款额,提高物流企业的资金周转率。费用核算工作是物流业务运营管理中极其重要的一环,通过核算结果的统计分析,为业务发展策略与物流成本控制策略提供有力支持。 4) 保证系统的可扩展性-逻辑扩展性和物理扩展性;方案是可剪裁的,以适应不同规模和需求的物流企业。 5) 支持多库主、多仓库、多级系统管理 6) 仓储管理、配送管理、运输管理无缝集成为对物流操作的全程管理,形成物流整体解决方案。 7) 方案的技术特点
J2EE体系结构,实现B/S的三层应用;三层结构的设计带来的最大好处是:优秀的扩展能力和负载均衡能力。
分布与集中相结合的数据存储分布策略; - 建立统一的数据中心 企业内所有的数据按照业务或者其他标准分类后,建立在统一的数据库中。 - 简化下级机构的数据库 可以考虑在企业的下级机构设置分支数据库,必须依据尽可能简单的目标,并考虑在数据中心设置备份数据。 - 相关数据相对集中,在尽可能少的数据库中实现所有的业务 减少分布式数据库之间的操作,提高运行效率,减少出错几率。 - 数据仓库与管理、生产系统分离 数据仓库主要用于存放历史数据,用于企业数据的分析,同时避免数据仓库系统与生产数据库之间变动时的相互影响。
以XML为和外部系统的接口规范;
采用面向对象分析设计方法,基于组建的开发方式
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