什么是竞争情报和竞争情报系统

竞争情报是对整体竞争环境和竞争对手的一个全面监测过程。它通过合法手段手机和分析商业竞争中有关商业行为的优势、劣势和机会的信息，围绕企业竞争战略，最终直接或间接支持决策。

竞争情报系统（Competitive Intelligence System，CIS）是指利用计算机、网络好数据库等现代信息技术，对反映企业自身、竞争对手和竞争环境的事件状态和变化的数据与信息进行收集、整理、加工、分析，并将分析结果发布给企业决策人员的信息系统。

 

竞争情报工作面临的问题

1.情报规划——缺乏整合和统一规划
各个部门各自为政，情报采集渠道和情报信息得不到有效的整合和统一规划，组织部门之间缺乏情报信息的沟通和共享，成了情报信

息孤岛；同时各个部门情报产品内容存在重复性，资源得不到有效整合，造成情报资源的严重浪费，增加了情报采集成本。

2. 情报采集——采集效率低，信息的连续性、系统性和时效性差
情报工作一事一办，不能做到针对某个需求的持续性采集，造成了采集和信息的连续性和系统性差，信息不能够有效地积累下来；情

报采集效率低和信息实效性差，缺少对市场和动态信息的即使跟踪。

3. 情报加工——情报人员2/8漏斗工作状态，低效的情报产品制作过程
情报人员的2/8漏斗工作状态：80%的时间用于情报采集和加工，20%的时间用于情报分析，在增加了情报人员劳动强度的同时，也降低

了工作效率；情报产品的制作借助文本编辑工具的拷贝和粘贴来完成，制作起来工作繁杂，产品规范性和表现形式不能保证，而且制

作效率低。

4. 情报服务——服务范围有限，服务方式单一
情报产品发送的范围仅限于高层领导，不但不能为集团普通员工提供情报信息服务，且服务方式也比较单一，缺乏服务方式的技术支

持手段；目前企业的情报产品的周期大多以月、周为主，缺少以天为周期的情报产品，缺少为领导提供及时焦点信息的服务手段。

5. 评估反馈——缺少有效把握领导情报需求的手段和机制
只有实时地把握住决策者的需求，才可能开展有针对性的情报工作。目前大部分企业的情报需求提出方式都不固定，没有有效的需求

反馈机制和沟通机制。

 

   

    在当前激烈的市场竞争坏境中，高效、准确的竞争情报在工作中起了非常关键的作用。而导入竞争情报自动化系统是  现代企业竞

争情报工作的重要手段。
    易宝钢铁行业企业竞争情报解决方案，是采用业界领先的TRS CIS竞争情报系统，结合易宝在钢铁行业竞争情报成功经验，为

钢铁行业提供的一站式解决方案。

 

 

方案带来的价值

 

 

 

 

体系架构

 

 

 

 

 

功能概览

 

 

运行环境

 

 

 

十大优势

 

应用效益

 

 

 

 

 

承钢案例

 

 

 

其他案例

  

 

 

 

 

关于易宝

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