一、服务内容：

1 、现场培训 —-- 针对客户使用的 OpenView 产品

2 、远程电话、邮件支持 ---- 及时高效的专家级服务

3 、 IT 产品咨询 ---- 介绍 OpenView 家族产品，各家族成员的详细介绍

4 、 IT 咨询服务 ---- 由资深的顾问为您咨询，使您及时了解公司内部各部门的 IT 需求

5 、文档编写 ---- 提供专业的咨询服务报告

二、服务对象：

1 、已购 HP OpenView 产品的最终用户：

•  在保修期内，使用中有问题需要咨询的；

•  出了保修期，需要运维指导的；

2 、集成商合作伙伴：

•  集成项目中 HP OpenView 售前咨询、规划；

•  实施项目中 HP OpenView 实施指导、培训；

三、服务特色：

•  灵活的服务方式：提供现场培训、电话支持、日常维护等

•  以客户为中心：提供完整的技术文档，灵活的付款方式

•  合理的价格：实在合理、物有所值

•  高品质质量： 所有的服务专家都是 通过 HP OpenView 全球认证考试的认证专家，并具备多个大型项目的实施经验，不仅能为您提供高质量的运维服务，还可为您解答在工作中遇到的各种实际问题，让您充分分享专家的实施经验。

希望通过我们的努力，可以使您轻松掌握全面、智能、易用的 HP OpenView 服务管理解决方案，帮助您解决工作中的实际问题，成为您工作上的首选合作伙伴！

关于易宝：

易宝电脑系统（北京）有限公司隶属于香港上市公司 ---- 易宝公司，是一家致力于 IT 管理 ( 包括网络管理、系统管理、网络安全管理、数据存储管理等 ) 、内容管理、物流、短信平台应用的专业化技术服务和开发的资深企业；能够为用户提供多元化服务，协助各行各业用户在激烈的市场竞争中取得优势。

易宝电脑系统（北京）公司是中国区第一家 HP OpenView 授权技术中心，连续多年荣获 HP 最高奖项的高增值代理商，在 HP 产品方面积累了丰富的集成经验，凭借雄厚的技术力量和专业能力为广大客户提供从售前到售后，从设计到实施以及技术培训等全面的支持和服务。目前已经为各行业用户完成了数十个 HP OpenView 大型项目的全方位技术服务。

如需了解易宝及其更多产品信息，请浏览易宝公司网址： http://www.epro.com.cn

咨询电话： (010) 64689550/9560/9456.