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外包IT服务
什么是外包IT服务?
企业(组织)引入第三方机构进行IT管理,或提供IT服务,就是IT外包服务。
第三方机构即IT服务提供商。
说得再具体些,就是用户单位将其IT系统业务的一部或全部,交给第三方机构管理,支付一定费用,享受一定服务质量。

外包IT服务对客户有什么好处?

◎ 利用第三方的资源和技术优势,降低企业管理与运行成本
◎ 企业自身则集中精力发展其核心业务,增强核心竞争力
◎ 提供IT系统运行效率,从而提供整个企业的心率
◎ 可以跟踪先进IT技术,及时对企业的IT系统进行升级改进

要不要外包IT服务?

企业决定采用外包IT服务,是一项战略决策。企业的IT系统是企业自己管,还是委托给第三方机构管?企业的应用,是自己组织人员开发,还是委托给第三方机构代为开发?要下这个决心,我们建议要考虑一下几个方面:
◎ 企业主营业务,核心竞争力与外包之间的关系
作为企业主管和领导层,大家不妨算一笔帐:你们花在IT系统管理上的投资占企业总投资的百分之几?花在过问IT系统有关问题上的时间,占您的宝贵工作时间的百分之几?用在IT系统人力资源管理上的精力又有多少? 如果您把这些宝贵的资源和时间和精力用在刀刃上,即用在增强企业核心竞争力上,又会得到怎样的结果?
◎ 企业主管领导往往担心用外包IT服务会是“钱花了,没有得到满意的服务,还惹了一肚子气”。
这种矛盾心理可以通过以下思考得到解决:
- 走访几家已经采用外包IT服务的企业,取取经。
— 把服务需求明确地写在合同条文中
- 明晰所需要的IT服务质量级别
- 仔细选择外包IT服务商

我们提供什么样的外包IT服务?
易宝公司是一家IT服务提供商, 其主营业务就是向客户提供IT管理、IT服务。在多年的IT服务历程中,我们和我们的客户建立了紧密的联系,我们提供了我们的服务,而得到了客户的信赖和支持,丰富了我们为客户服务的经验。
我们现在提供的外包IT服务有:
IT系统的运维外包服务: 对客户单位全部IT系统提供运行维护服务
网络优化、管理、改造服务: 专业级专项服务
系统搬迁、升级、改造服务: 专业级专项服务
网络管理及网络存储管理服务: 专业级专项服务

 
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