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金堆城钼业集团企业竞争情报系统

金堆城钼业集团有限公司
-------市场机遇及风险预警,通过对竞争环境监视分析和竞争对手的科学评估,保持钼业销售市场的主导地位。

一. 项目背景

  金堆城钼业集团有限公司(JDC)是亚洲最大的集钼金属采矿、选矿、冶炼、加工、科研、贸易为一体的大型联合企业,作为亚洲最大的钼业公司,我们开始构建现代企业制度,要求坚持可持续发展战略,我公司要以诚信求商誉,以共赢求合作,以互利求发展,以强烈的质量意识追求世界一流。为实现公司发展战略目标,JDC担负着极其重要的角色,其必须成为亚洲钼产品销售领域的市场主导者,拥有竞争力营销网络和快速反映机制销售队伍。因此,JDC必须在信息化建设上特别是在竞争情报系统建设方面有突破性的跃进。
  中国加入WTO后, 全球化的步伐加快。越来越多的中国产品和中国企业走出国门,融入世界经济的大潮中。在此过程中企业面临反倾销、贸易保护、技术壁垒等众多挑战。与此同时,国外企业看好中国经济,看好中国巨大的市场,纷纷进入中国,其结果是竞争不断加剧。

  在当前形式下,企业已处在市场竞争的前沿。市场逐鹿,强手如林,要想在这激烈的竞争中立于不败之地,就必须充分利用竞争情报;以便全面了解竞争态势,准确地预测市场变化,巩固市场阵地,抢占市场份额。

  伴随着汹涌的经济全球化浪潮,企业的外部环境发生了巨大的变化,前所未有的压力与机遇交织在一起,企业之间的竞争日趋激烈。为了利用信息资源,提高JDC的核心竞争力,把握钼行业发展方向,分析现有和潜在竞争对手,保持JDC可持续发展能力,金钼集团竞争情报系统(JDC-CIS)的研发和实施非常必要,便于全面监测国内外市场信息,随时调整自身竞争优势,使集团在钼业市场立于不败之地。

二. 面临问题
*目前公司在日常工作中采用人工搜集提炼信息,提取的情报信息简单、不全面。
*查阅互联网资料时,各部门分头作业,工作人员花费在网络连接等方面的无效工作较多,效率低下。
*二级单位掌握的信息向上传递困难,分散,格式不统一,无法共享。
*情报课题研究参与人员的局限性大,深层分析时间不足,难有成效。
*缺乏时效性,在一定程度上延误公司的决策时机,影响企业竞争力。
*没有将公司内外信息资源整合管理,信息资源不能有效共享。造成严重的信息孤岛和信息资源的浪费,重复入网给公司造成资金损失。
*没有信息发布审核管理程序,其中重复和低层次信息很多,给领导科学决策造成干扰,甚至造成信息污染。

三. 开发难点

1) 户的信息源比较复杂,除了互联网上的网站信息能通过TRS竞争情报系统抓取外,BBS、E-MAIL都需要定制开发。
2) 金钼集团关心的公网上信息,很多来源于外国网站,由于国外与国内网站构建的风格、思路差异较大,竞争情报系统的抓取工具效果不是很好,需要相定制开发。
3) 金钼集团关心的收费网站信息,无法通过现有抓取工具登录,需要定制开发,有些网站页面表格形式特殊,抓取工具无法很好的采集到表格,需要定制开发。
4) 金钼集团关心的网站一部分是动态网站的专业数据库信息,需要定制开发抓取工具。
5) 对各类信息源进行自动监控和采集。
6) 对采集到的信息进行分类、摘要、排重等智能化处理,形成情报素材。
7) CIS将情报素材进行自动分类处理,把符合情报条件的内容自动归纳到相应的情报频道中,计算机自动生成原始情报。
8) 始情报经过情报人员的编辑加工、筛选,成为正式的情报信息,情报人员还可以自行编写情报和情报报告,并控制生成情报简报。
9) 各类情报、情报简报、情报报告形成系统的情报产品,可以通过TRS CIS的发布功能为企业的各级人员提供情报服务。
四.系统功能
  情报规划
    ◆竞争情报分类体系的定义和维护
    产品支持多层分类体系规划,用户可以采用灵活的方法定义和维护分类体系,实现增加、删除、修改、导入和导出等功能。并通过过滤规则建立分类和采集源之间的关系。
 
    ◆关键情报课题的规划和管理
    用户可以根据需求建立关键情报课题,并将一个KIT分解为多个KIQ。通过情报关联功能建立KIQ和情报之间的关系,最后辅助用户生成情报报告。
 
    ◆支持情报组织体系规划
    产品支持分级授权接口,可适应组织结构复杂的大型集团性企业的情报体系,满足集中采集、分布加工、个性化门户服务的需求。
  情报采集
    ◆支持多种信息采集源
    支持Internet上的网页信息、企业内部Intranet上的信息、存在于企业内网共享目录上的格式文件(本地文件)、企业Mail、用户已经具有的行业法律法规信息(光盘或数据库形式存在)、纸质文件等多种采集源
    ◆预置行业信息采集源
    针对不同行业,预先设置常用的公共采集网站和采集源,用户只需选择采集类别,不需自己设置具体频道;对于采集目标可进行增、删、改等维护。预制的采集频道包括新闻媒体、电信行业、石油、化工、农业、金融等行业。
    ◆网页图片和表格采集
    TRS网络信息雷达支持采集网页中的有效图片和表格,TRS网络信息雷达利用网页结构分析的方法自动分析与正文内容相关的图片和表格,并采集到TRS CIS系统中。
  情报加工
    ◆情报的自动化智能处理
    第一种:基于内容、不需人工干预的文本自动分类技术。系统提供分类训练工具,允许用户根据自己的分类需求和数据特点设定分类结构,自动生成特征模板,进行分类训练。学习反馈机制可根据用户的反馈自动对分类模板进行完善,逐步提升分类的准确率。
第二种:基于规则的文本分类技术。规则的书写满足与、或、非等逻辑运算规则,具有设定词频数功能。CIS规则分类技术适用于关键词的分类需求,内容分类和关键词分类完美结合。
    自动排重
    CIS利用内容的相似性进行排重判断,准确性高,不会因标题或内容的变化而产生漏判。
    自动摘要和提取关键词
    自动摘要技术采用统计技术设计,自动提取文本主题,生成文章摘要,为用户快速预览情报内容提供快捷的方式。
    情报的人工处理功能
    情报维护
维护人员可以人工筛选有价值的情报,为发布模块提供内容。

  情报服务
    情报门户:情报管理部门可根据情报服务对象需求和权限的不同,建立不同的情报门户。
分类导航:通过情报分类体系,对情报建立分类导航。
信息检索:包括全文检索,标题检索,作者检索,日期检索等。
元搜索引擎服务:自动将查询请求发送到互联网上的多家搜索引擎,将查询结果进行汇总处理后提交给用户使用,用户有选择性将信息批量导入到系统当中。
    个性化定制和订阅:用户可以定制关心的情报分类,收藏重要的情报信息,以及通过邮件推送的形式获取系统的自动推送服务。
  评估反馈
    评估反馈既是情报生命周期的终点,又是情报周期的始点。组织对情报的需求不是一成不变的,通过评估反馈,能够更加准确的把握用户的情报需求,具体包括:情报信息的评估,包括:情报批注、情报评分、情报推荐以及情报点击率统计等。情报工作的评估,包括:情报加工统计、情报发布统计等。采集源的评估,包括:情报采集量统计、情报转化率统计等。
五.项目收益
  四层应用价值
    ● 数据层:实现对企业内、外资源数据的集中存储。
● 应用层:规范情报流程、构建情报分类体系,使得信息处理系统化、有序化。
● 管理层:通过信息利用达到情报信息共享,提高情报服务的质量和响应速度。
● 决策层:情报信息利用和创新,提高企业核心竞争力
六项应用效益
   
    ● 机遇和风险的早期预警
● 竞争对手的监控和评估
● 竞争环境的监视和分析
● 新技术的跟踪
● 企业经营的决策支持
● 标杆学习功能

七.界面展示

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