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承德新新钒钛公司企业竞争情报系统

《企业竞争情报系统》在承德新新钒钛公司的应用
----企业外部情报信息与内部业务系统完美结合,通过CIS对数据和宏观政策综合分析,最大程度降低了企业的决策风险。

 

一.项目背景:

    承德钒钛是中国钒钛磁铁矿高炉冶炼技术的发祥地和中国钒钛产业化先导企业,已经形成了包括钢钒业、采选业、运输业、机械电子业、宾馆旅游业和进出口贸易等多元化产业,形成了以含钒低(微)合金钢产品和钒钛系列产品为主导产品的生产经营格局。

    承德钒钛的企业规模庞大、业务跨度大、产品线分布广。目前已经建立的应用系统包括ERP、EIP、OA、人力资源等众多系统,这些系统对于企业决策者了解企业的经营管理情况提供了很大的帮助。但是对于外界信息如国家经济运行趋势、金融政策、钢铁行业的宏观政策以及同行业竞争对手的状况等市场和竞争的信息则无法通过上述系统来实现。消息零散、滞后,从而影响决策层的判断,更缺乏内部信息与外部信息的比较、分析,整体得不到科学统筹。

    在外部钢铁行业面临的机构重组和国际钢材市场需求旺盛的良好市场环境下,钢铁企业经济运行质量和效益显得尤为重要。但在经济运行中也存在一些需要关注的问题,主要表现在:
原燃材料价格上涨幅度较大,企业成本费用增长较快;
全行业产能扩张的势头还没有改变,固定资产投资增幅呈回升的趋势;
资源、能源、环境对全行业发展的制约进一步加大;
企业自主创新能力仍然不强,钢铁产品的质量和品种还不能完全适应市场发展的要求。

    如果没有一个管理系统帮助企业去监控、分析整理这些外部情报,很难及时、全面的为企业管理者提供决策依据。因此我们认为,对于承德钒钛必须建立一个足够有效的企业竞争情报部门健全企业的神经系统,为企业的经营决策部门提供决策信息,保持企业活力和竞争力。


二.建设目标
1.由决策信息检索系统(即CIS系统)自动、自主采集各个情报源的情报如,根据定制自动采集互联网上的各种相关情报、

   通过网络定期获取咨询公司剪报、通过企业内部网收集内部的各种情报信息等。

2.CIS系统自动对这些情报根据用户配置进行过滤、分类和整理。

3. 由具体工作人员对已经分类整理的竞争情报再加工,形成准确全面的竞争情报简报和报告。

4.工作人员将有价值的情报导入数据库以备深层次的数据挖掘,冗余情报自动清除。

5.各部门还会根据自身需求进行定制化和个性化收集整理,以便通过最便捷的手段得到自己想要的情报信息。


三.解决方案
  承德新新钒钛股份有限公司竞争情报系统主要由信息采集模块情报处理模块以及情报服务模块三个部分以及数据中心组成。数据中心是各类数据、信息和情报资料的存储核心,也称为情报数据库,通过它把其它三个模块联为一体。系统还提供接口与其它常用统计和数据分析软件包链接使用。


应用设计框架

四.项目收益
(1) 改善了公司信息资源的流动结构,提高信息资源的利用率
  承德新新钒钛股份有限公司情报系统的建立形成了先进的外部、内部信息收集、处理、检索、分析和共享的信息资源数据库,改变了承德新新钒钛股份有限公司现有信息资源的流动结构,变链式信息传递结构为网络式结构。集中和规范了信息资源的管理,避免了信息的重复性、离散性、滞后性,拓宽了信息的渠道,增强了信息的准确性、时效性、针对性、共享性,充分挖掘信息资源,从而提高了信息资源的利用率。
(2) 提供决策支持,降低决策风险
  本系统的建立,形成市场营销动态、行业状况、国内国际贸易环境变化、竞争对手等信息的快速、安全、高效的收集、传递和储备体系,形成对市场快速反应机制,及时为领导及决策部门提供决策依据,增强企业整体的灵敏度。
(3) 系统发挥知识管理、内容管理的力量
  本系统的建立,形成了按企业、产品、市场、营销等方面的共享知识库, 构建内部信息交流平台,以便于员工利用各种情报动态、知识库进行业务开拓、开阔视野和知识学习、交流、积累、创造,营造公司员工集体共同参与,提升企业文化,并形成员工的创新能力。
(4) 降低信息处理人工成本,减少重复费用支出
  本系统的建立把信息分析人员从烦琐的信息采集工作中解放出来外,以投入更多精力从事情报分析工作和专注于市场对策研究,以最有效的方式为决策层提供情报支援。
 
   
五. 界面展示

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