易宝认为定位于“IT专业化服务商”符合该公司未来的发展方向。基于这个定位，围绕市场需求，2003年易宝公司进行了战略调整。首先是组织架构的调整，充实并发展了各地办事处力量，将上海、南京、武汉、西安、成都、广州办事处变为当地服务的平台，通过其向地方客户提供易宝全线产品服务支持；其次是丰富了自有产品线，加入了物流、短信平台、工程管理等解决方案，这将对2004年渠道业务取得突破性进展起到决定性的作用；最后是强调提升项目管理能力，并按市场的变化随时弹性调整。通过这些调整，进一步确立其在IT专业化服务领域的核心竞争力。

易宝计划在2004年的业务架构中，从上下游两个方向拓展自己的竞争力。下游渠道方面，更加强调支持、发展渠道，为渠道提供多种产品和解决方案的组合；强调和渠道共同成长，遵循诚信与双赢的原则。上游厂商方面，易宝将巩固其JP1/HP OpenView技术支持中心地位，提升专业服务能力，力争在厂商的价值链上成为有效的一环。

展望未来，易宝致力于成为具有产品、技术与服务能力的IT服务供应商，并努力成为这支队伍中的骨干企业。

CPW 点评
　　转型是这几年IT企业争论的热点话题，市场发展趋势迫使相当数量的以硬件销售和系统集成为主的销售型企业，考虑向行业和企业应用解决方案提供商转变，但下决心本身就是件很难的事情，转型成功更是难上加难。
　　依托在硬件销售业务方面积累的良好上游供应商资源，寻求从资金到技术等各方面的有利支持，同时果断成立软件研发中心和产业研究中心，坚决的在软件和应用开发上进行投入，并真正深入到了政府、电信、交通、教育等众多行业应用领域，易宝走出了一条相对成功的转型之路，其转型过程中积累的经验对很多同类型企业会有启迪。转型后的易宝获得了更广阔的发展空间。